고객 여정 맵핑은 오늘날 디지털 마케팅에서 구매 전환율을 높이는 데 필수적인 전략입니다. 다양한 채널과 접점에서 브랜드를 접하는 고객의 행동과 감정을 체계적으로 분석하고, 이를 시각화한 여정 맵을 바탕으로 마케팅 전략을 최적화하면 놀라운 성과를 이끌어낼 수 있습니다. 이 글에서는 고객 여정 맵핑의 개념부터 단계별 구성, 전환율 상승을 위한 실천 방법, 실제 사례까지 자세히 소개합니다. 고객 여정 …
고객 여정 맵핑: 구매 전환율을 높이는 전략적 접근법 더보기
[태그:] 고객분석
소규모 사업자를 위한 창의적인 마케팅 전략
소규모 사업자를 위한 창의적인 마케팅 전략은 대규모 예산 없이도 브랜드 인지도와 고객 충성도를 높이는 실용적인 해법입니다. 자원이 한정된 상황에서도 타깃 고객 분석, 콘텐츠 마케팅, 지역 네트워크, 디지털 광고 등을 통해 효과적인 결과를 얻을 수 있습니다. 글에서는 작지만 강한 마케팅 전략을 단계별로 소개합니다. 시장 조사와 타깃 고객 이해 고객 프로필 작성 연령, 성별, 관심사, 구매 습관 등을 …
소규모 사업자를 위한 창의적인 마케팅 전략 더보기